Política de equipos de fax

El uso de equipos de fax para complementar los servicios de información existentes del Sistema de Bibliotecas Regionales de Atenas brinda la oportunidad de mejorar enormemente los servicios de comunicación entre la sede y las sucursales. Esto, a su vez, da como resultado un mejor servicio a las personas atendidas por el sistema bibliotecario.

El uso adecuado de los equipos incluye la entrega de documentos a sucursales; comunicación entre sucursales que involucra servicios bibliotecarios y otros usos relacionados con la biblioteca que sean aprobados por el director de la biblioteca. La biblioteca puede poner la transmisión a disposición para fines del gobierno de la ciudad/del condado/de la escuela si se realizan dichas solicitudes. Estas solicitudes serán manejadas bajo la dirección del director de la biblioteca. Es posible que se ofrezca servicio público de fax en algunas ubicaciones. (Consulte el Programa de multas/tarifas para conocer los cargos).

La necesidad inmediata del usuario es el factor principal a considerar para determinar si la transmisión de fax es apropiada. Los materiales que el usuario no necesita antes de que puedan ser suministrados por correo o por entrega generalmente no son apropiados para transmisión por fax. Todas las solicitudes de transmisión por fax deben realizarse a través de un miembro del personal de la biblioteca.

Los documentos a entregar incluyen artículos de revistas; páginas de materiales de referencia; secciones de libros que no pertenecen a una ubicación; reproducciones de imágenes; recortes de periódicos. Normalmente, cada usuario no debe exceder las veinte páginas. Al solicitar artículos de revistas, es responsabilidad del patrocinador proporcionar información de citas precisa siempre que sea posible. El personal de la sucursal debe hacer solicitudes de información lo más específicas posible cuando se comunique con el personal de referencia de la sede.

Las solicitudes de material juvenil se manejarán de la misma manera que las solicitudes de material para adultos.

Las solicitudes de transmisión por fax deben manejarse lo más rápido posible, permitiendo al usuario recibir materiales mientras aún se encuentra en la sucursal. El bibliotecario de referencia de turno localizará los materiales y transmitirá la información. Si el flujo de trabajo en el mostrador de referencia no permite manejar las solicitudes de manera oportuna, el bibliotecario pedirá a otro miembro del personal que realice la transmisión.

Este servicio estará disponible para los usuarios con un cargo por página en sus tarjetas de la biblioteca (ver Lista de multas/tarifas). Las tarifas de envío de faxes a ubicaciones fuera de la región que no tengan acuerdos recíprocos con la biblioteca se facturarán a un cargo por página que figura en la Lista de multas y tarifas. Los fondos generados por el equipo de fax se entregarán a la sede para la compra de suministros, reparación y reemplazo.

1/09/01