Aperçu
- Statut : Temps plein ; salarié, non exonéré ; avec avantages
- Horaires : 40 heures par semaine ; des heures de soirée et de week-end sont requises
- Salaire : $18.00 de l'heure
- Date limite de candidature : ouvert jusqu'à ce qu'il soit pourvu
Des compétences bilingues (anglais-espagnol) sont préférées, mais ne sont pas obligatoires.
Résumé de la position
Le système de bibliothèques régionales d’Athènes s’engage à respecter notre vision : Engager les communautés et dépasser les attentes, ce que nous réalisons grâce à la pratique quotidienne de nos valeurs organisationnelles. C'est à travers nos valeurs que nous offrons une atmosphère et un environnement de travail inclusifs, favorables à notre communauté, respectueux, engagés envers l'excellence et accueillants.
Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Bibliothèque : Responsable du Circulation. Ce poste travaille en collaboration avec le coordonnateur de la circulation et l'équipe pour assurer le fonctionnement fluide et efficace du service de circulation. Gérer un personnel nombreux et une multitude de services variés nécessite des compétences en matière de délégation d'autorité et la capacité de planifier et de s'adapter à un environnement de travail changeant. Le système embauchera une personne expérimentée, responsable, créative et enthousiaste qui s'adapte et s'épanouit dans un environnement actif, en évolution rapide et culturellement diversifié. Le superviseur de la circulation relève du coordonnateur de la circulation.
Formation et expérience minimales
Un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent est requis, un diplôme universitaire étant préféré. Une expérience d'au moins deux ans de travail avec le public est requise. Une expérience en bibliothèque est préférable, ou une combinaison équivalente d'études, de formation et d'expérience qui fournit les connaissances, les compétences et les aptitudes requises pour le poste.
Tâches et responsabilités essentielles
Les attentes suivantes sont normales, mais non exclusives ou exhaustives, pour ce poste. D'autres tâches de nature ou de niveau similaire peuvent être requises au fur et à mesure des attributions et les affectations de travail peuvent changer à l'avenir, y compris les affectations de travail de nuit et de fin de semaine.
- Supervise les opérations quotidiennes du service de circulation.
- Gère et exécute les tâches de circulation des matériaux.
- Fournit un service client direct aux usagers de la bibliothèque, les aidant à répondre à leurs questions d'information, aux conseils aux lecteurs et aux besoins de circulation.
- Respecte toutes les politiques de la bibliothèque, y compris la déclaration sur les responsabilités et la conduite des usagers ; surveille et répond à la sûreté et à la sécurité des usagers de la bibliothèque et du campus ; signaler les situations selon les procédures décrites.
- Applique les politiques et forme le personnel aux procédures appropriées. Recommande des adaptations à la politique si nécessaire.
- Reçoit, examine et s'adapte aux plaintes des clients.
- Responsable des questions financières de base en matière de circulation : gérer les paiements en espèces, par chèque et par carte de crédit reçus ; renoncer aux amendes/frais.
- Fournit un soutien dans de nombreux domaines des opérations quotidiennes de la bibliothèque, notamment les suivants : ouverture et fermeture de la bibliothèque ; entretien de base des installations ; organiser et remettre le matériel sur les étagères ; accepter les frais et les amendes ; acheminer les retenues, les prêts et les informations ; transformation des matériaux; effectuer des tâches de bureau de base, notamment répondre au téléphone.
- Aide les clients à utiliser les salles de réunion conformément à la politique et aux procédures établies.
Responsabilités de surveillance
- Peut diriger les opérations quotidiennes de la bibliothèque, étant responsable de l'ouverture, de la fermeture et de la sécurité de la bibliothèque.
- Peut former et superviser le personnel du service de circulation et les bénévoles désignés.
Connaissances, compétences et aptitudes
- Connaissances et compétences nécessaires pour défendre les valeurs fondamentales de la bibliothèque ; capacité à fournir un service externe et interne accueillant, engagé envers l’excellence, inclusif et respectueux et qui soutient la communauté et les collègues.
- Compréhension et connaissance approfondies de PINES et du système automatisé de la bibliothèque ; capacité à aider le public et le personnel de la bibliothèque à utiliser les systèmes.
- Compétences en relations publiques pour garantir que toutes les transactions des clients sont effectuées de manière efficace, positive et professionnelle, avec tous les efforts déployés pour satisfaire les demandes tout en respectant les politiques de la bibliothèque.
- Capacité à faire preuve de bon jugement et à prendre des décisions indépendantes et critiques en utilisant des procédures et des pratiques établies.
- Maîtrise d'un ordinateur personnel et capacité à utiliser, comprendre et aider les clients avec diverses applications informatiques.
- Connaissance des principes et pratiques opérationnels de base de la bibliothèque et de l'application des politiques, procédures et activités de l'ARLS et des succursales.
- Compétences efficaces en matière de communication et de relations interpersonnelles et capacité à communiquer avec succès avec les clients et le personnel.
- Capacité à travailler avec les gens avec tact, patience et courtoisie.
- Capacité à tenir des registres simples et à rédiger des rapports verbaux et écrits.
- Compétences organisationnelles et capacité à planifier et à prioriser les tâches et les activités.
- Connaissance de toutes les procédures normales et d'urgence de construction d'une bibliothèque.
- Connaissance des principes de base du bureau et compétences en matière de soutien aux ressources du bureau et de la bibliothèque, y compris la capacité de collecter de l'argent en espèces et d'effectuer mentalement les changements appropriés.
- Capacité à maintenir une présence régulière, prévisible et ponctuelle.
- Aptitude pour des projets créatifs tels que des expositions, de l'artisanat, des décorations et de la publicité.
- Les exigences en matière de demande physique se situent aux niveaux de travail moyen.
Le système de bibliothèques régionales d’Athènes est un employeur garantissant l’égalité des chances. Conformément à l'Americans with Disabilities Act, la bibliothèque peut proposer des aménagements raisonnables aux personnes handicapées qualifiées et encourage les employés potentiels à discuter des aménagements nécessaires potentiels. La bibliothèque est un lieu de travail sans drogue et peut exiger des tests de dépistage de drogues conformément à la politique établie. L'embauche est subordonnée à une vérification de l'identité ; Une autorisation d’éligibilité à l’emploi aux États-Unis via E-Verify sera requise. La Géorgie est un État à archives ouvertes. En raison du volume de candidatures, les candidats peuvent ne pas recevoir de réponse de la bibliothèque à moins qu'ils ne soient sélectionnés pour un entretien.
Soumettre complété en ligne Demande d'emploi ARLS comprenant un curriculum vitae et une lettre de motivation décrivant vos qualifications pour ce poste.