Politiques de diffusion

Le système de bibliothèques régionales d'Athènes est un membre participant du consortium national PINES. Les bibliothèques PINES adhèrent à des politiques et procédures de circulation uniformes telles que documentées sur https://pines.georgialibraries.org/dokuwiki/doku.php?id=circ:home.

Cartes de bibliothèque

Les cartes de bibliothèque sont gratuites pour tous les résidents de Géorgie. Les personnes qui fréquentent une école, possèdent une propriété ou sont employées en Géorgie ont droit à une carte PINES gratuite. Les usagers des bibliothèques publiques PINES et non participantes de Géorgie peuvent recevoir une carte PINES.

Un demandeur d'une nouvelle carte doit fournir une pièce d'identité appropriée, qui comprend une pièce d'identité avec photo indiquant l'adresse locale actuelle OU une pièce d'identité avec photo et un élément de la liste approuvée PINES indiquant l'adresse locale actuelle. Les documents originaux sont requis. Les pièces d'identité acceptables incluent un permis de conduire valide, une carte d'électeur valide, un matricula consulaire valide, des chèques avec des adresses pré-imprimées, une facture de services publics, un reçu fiscal ou tout autre morceau de courrier indiquant le nom et l'adresse actuelle du client.

Il n’y a pas d’âge minimum pour qu’un enfant reçoive une carte PINES. Un parent ou un tuteur légal peut inscrire un enfant. Le parent ou le tuteur doit présenter une pièce d'identité appropriée pour inscrire un enfant. Dans le système de bibliothèques régionales d'Athènes, un parent ou un tuteur doit signer la demande pour tous les enfants de moins de 18 ans.

La signature d'une demande de carte PINES signifie l'acceptation de la responsabilité de toutes les amendes et frais pour les matériaux perdus ou endommagés. La plupart des cartes PINES sont valables deux ans. Toutes les amendes et frais doivent être payés pour renouveler une carte de bibliothèque. Une carte de bibliothèque valide est requise pour consulter les documents.

Périodes de prêt

Les matériaux de la collection circulent comme suit :

• Livres audio / Livres sur cassette et CD : 14 jours, 2 renouvellements
• Livres audio / Téléchargeables : dates d'échéance variables
• Livres : 14 jours, 2 renouvellements
• DVD : 7 jours, pas de renouvellement
• Magazines : varie selon la bibliothèque locale
• State Park Pass : 7 jours, 1 renouvellement
• DVD Zoo Atlanta : 7 jours, pas de renouvellement
• Pass Site historique : 7 jours, 1 renouvellement
• Pass musées : 7 jours, les renouvellements varient
• Go Fish Pass : 7 jours, 1 renouvellement
• Appareils eBook : 14 jours, aucun renouvellement
• Ukulélé (non disponible dans toutes les bibliothèques) : 7 jours, 2 renouvellements

Le matériel ne sera pas renouvelé s’il y a une « réserve » placée sur l’article. Les demandes de renouvellement de documents éligibles peuvent être faites en personne, en ligne ou en appelant la bibliothèque.

Les DVD, jeux et cassettes VHS sont limités à 15 extractions simultanées pour chaque type d'article par carte PINES.

Amendes

Pour encourager le retour rapide des documents, la bibliothèque a établi un barème d'amendes pour les usagers qui ne restituent pas les documents à la date prévue.

• Livres, livres audio et CD en retard : $0,20/jour
• DVD en retard : $0,50/jour
• Georgia State Park Pass en retard : $3.00/jour
• DVD du zoo d'Atlanta en retard : $0,50/jour
• Pass pour les sites historiques en retard $3/jour
• Pass Musées en souffrance $3/jour
• Go Fish Pass en retard $3/jour
• Ukulélé en retard $3.00/jour
• Appareils eBook $5.00/jour

Les amendes ne doivent pas dépasser le prix du document en retard, tel que déterminé par la bibliothèque propriétaire.

Les avis de retard sont envoyés à titre gracieux. Le défaut de réception des avis n’exonère pas les usagers de la responsabilité des documents de la bibliothèque ou des amendes en souffrance.

Les amendes PINES peuvent être payées dans n’importe quelle bibliothèque participante à PINES. Les amendes seront conservées par la bibliothèque collectrice quelle que soit la bibliothèque propriétaire. Les documents retournés appartenant à d'autres bibliothèques PINES seront rapidement renvoyés via le service de messagerie PINES.

Les clients peuvent payer la totalité ou une partie des amendes en souffrance.

Le personnel autorisé peut pardonner les amendes en souffrance aux clients qui ont été malades, hospitalisés ou dans d'autres circonstances atténuantes ; des documents peuvent être requis.

Blocs de cartes de bibliothèque

Un usager doit présenter une carte de bibliothèque PINES en règle pour pouvoir emprunter du matériel. La carte de bibliothèque d'un usager sera bloquée pour tout emprunt supplémentaire si l'usager doit $10.00 ou plus en amende et/ou frais impayés. Une carte de bibliothèque ne peut être renouvelée que lorsque toutes les amendes et frais sont entièrement payés.

Dégâts

Les dommages causés aux documents de la bibliothèque, tels que les pages déchirées, les pages marquées au crayon ou au crayon, les jaquettes de livres déchirées et les livres mouillés ou moisis, sont évalués selon le calendrier fixé par le conseil des bibliothèques du système de bibliothèques régionales d'Athènes. (voir Barème des Amendes/Frais)

Si le prix de remplacement total affiché dans la base de données PINES est évalué pour des dommages graves à un article, le client peut conserver l'article après avoir payé le prix de remplacement. Veuillez noter que les articles endommagés qui n'ont pas été payés ne seront pas retenus indéfiniment.

Matériaux perdus

Le personnel de la bibliothèque marquera un article comme perdu dans PINES lorsqu'un usager déclare l'article « perdu ». Le prix de l'article tel qu'indiqué dans la base de données PINES, plus les frais de traitement désignés par la bibliothèque propriétaire, seront évalués sur la carte de bibliothèque de l'usager. Le système de bibliothèques régionales d’Athènes n’acceptera pas de copie de remplacement en remplacement du paiement d’un article perdu. Le coût de remplacement total peut être évalué si une ou plusieurs pièces d’un article en plusieurs parties sont perdues. Les amendes en souffrance sont annulées lorsqu'un client paie le prix de remplacement d'un article perdu. Les objets perdus peuvent être payés dans n’importe quelle bibliothèque PINES. Les paiements pour les documents perdus ou endommagés seront restitués à la bibliothèque propriétaire. Ces paiements doivent être versés mensuellement.

Si un article perdu est retrouvé et retourné dans les 6 mois suivant le paiement, un remboursement sera effectué, moins les amendes de retard accumulées et les frais de traitement. Le matériel « trouvé » peut être retourné à n'importe quelle bibliothèque PINES, étant entendu que la bibliothèque propriétaire sera l'autorité finale quant à savoir si le matériel est dans un état acceptable pour le retour. La bibliothèque propriétaire émettra un chèque de remboursement au client via US Mail. Le chèque de remboursement sera payable au titulaire de la carte de bibliothèque sur le dossier duquel les documents ont été distribués.

Les matériaux perdus en raison de cas de force majeure seront exemptés des frais de remplacement. Les matériaux volés dans les maisons ou les automobiles seront exemptés des frais de remplacement si le ou les articles sont répertoriés sur un rapport de police officiel. Le rapport doit être présenté au superviseur de la diffusion ou au directeur de succursale.

Détient

Une « réservation » peut être effectuée sur un exemplaire en personne, par téléphone ou en ligne avec le numéro de carte de bibliothèque de l'usager. Les cartes bloquées ne peuvent pas être utilisées pour effectuer une « retenue ». Il y a une limite de 50 retenues à la fois sur la carte d'un client. Si une « retenue » a été placée sur un article, elle ne peut pas être renouvelée.

Loi sur la confidentialité

La loi géorgienne sur la confidentialité (OCGA 24-9-46 (2008)) interdit la divulgation de toute information sur les clients, y compris les titres extraits, le montant des amendes/frais dus et les numéros de téléphone/adresses. Le personnel de la bibliothèque ne doit divulguer aucune information concernant les usagers de la bibliothèque, sauf obligation légale. Si des documents juridiques appropriés sont présentés, un directeur de bibliothèque ou une personne désignée doit approuver la décision de divulguer des documents confidentiels.

Demandes d'achat

Les usagers peuvent demander à la bibliothèque d'acheter un document qui ne leur appartient pas actuellement. L'acceptation d'une demande d'achat ne constitue pas un accord d'achat de l'article. Si l'article est acheté, le ou les clients demandeurs peuvent être placés sur une liste « de réserve » pour cet article et avertis lorsque le matériel est prêt à circuler. Si l'article est acheté, le ou les clients demandeurs peuvent être placés sur une liste « de réserve » pour cet article et avertis lorsque le matériel est prêt à circuler.

Des dons

Voir Politique de dons.

Politique de retour

Les documents de bibliothèque peuvent être retournés à n'importe quelle bibliothèque PINES participante, quel que soit l'endroit où ils ont été empruntés.

7/10/01

Modifié le 17/04/03

Modifié le 17/07/08

Modifié le 16/02/09

Modifié le 20/01/11

Modifié le 18/07/13

Modifié le 9/03/22