Confidentialité

Les dossiers de circulation et d'enregistrement d'un individu ne sont PAS des dossiers publics et doivent être conservés à titre d'informations confidentielles. Il existe quelques exceptions à cette loi :

1. Le personnel de la bibliothèque peut utiliser les informations de circulation et d'inscription uniquement pour les activités de la bibliothèque, mais pas pour une consultation ou une utilisation non liée aux activités de la bibliothèque.
2. Un parent ou un tuteur peut demander des informations sur ce que son enfant a extrait, des informations sur les amendes, etc. Si ces informations vous sont demandées, vérifiez le nom du parent et rapprochez-le avec le nom du parent ou du tuteur figurant dans le dossier de l'enfant. Quelque chose (nom, adresse ou numéro de téléphone) doit correspondre. Il arrive parfois qu’un enfant ne vive pas avec un seul parent, mais que ce parent ait la responsabilité financière de l’enfant. Essayez d’aider, mais en même temps, rappelez-vous que nous ne pouvons pas fournir librement l’information. Si vous rencontrez un problème, signalez-le immédiatement au responsable de la circulation en service. Un usager peut envoyer son consentement écrit pour la divulgation d'informations concernant ses dossiers. Un parent peut envoyer un consentement écrit concernant le dossier d'un enfant.
3. Ordonnance du tribunal ou assignation à comparaître. Référez-les au directeur de la bibliothèque. Le directeur répondra conformément à la loi applicable. (Voir copie de la loi située en annexe)

Les numéros de téléphone personnels des membres du personnel ne doivent JAMAIS être divulgués. Référez l'appelant au superviseur qui peut décider si la bibliothèque doit appeler le membre du personnel et transmettre le message.

Tous les mots de passe de sécurité informatique sont confidentiels. En donner un est un motif de résiliation.

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