Lignes directrices pour la manipulation des matériaux contestés

L'usager de la bibliothèque qui demande le réexamen des documents inclus dans la collection de la bibliothèque doit en faire la demande par écrit en remplissant et en signant le formulaire « Demande de réexamen des documents de la bibliothèque ». Ce formulaire est disponible dans tous les guichets des services publics ou en ligne.

Lignes directrices pour la manipulation des matériaux contestés

1. Un usager de bibliothèque qui conteste une ressource de bibliothèque reçoit le formulaire « Demande de réexamen des documents de bibliothèque ». Une signature est requise.
2. L'usager de la bibliothèque est informé par écrit des modalités de traitement du défi et des horaires de rendez-vous correspondants.
   • Le formulaire dûment rempli est envoyé au spécialiste du développement des collections et/ou au directeur de la succursale, qui en informe à son tour le président du conseil d'administration de la bibliothèque locale.
   • Le président du conseil de la bibliothèque locale nomme un comité d'examen composé d'un président, de membres du conseil de la bibliothèque locale et du personnel de la bibliothèque régionale.
   • Le bibliothécaire du siège régional de la bibliothèque, chargé de la responsabilité de la sélection du matériel contesté, prépare une déclaration écrite, citant des critiques et d'autres informations pertinentes. Ces informations sont fournies au comité d'examen dans les plus brefs délais, mais dans un délai de deux semaines.
   • Des copies des documents sont remises aux membres du comité de révision.
   • Le comité d'examen fait une recommandation au conseil d'administration de la bibliothèque locale. La réunion est conforme au règlement des réunions publiques.
   • L'usager de la bibliothèque est informé par écrit de la décision prise par le conseil local de la bibliothèque.
   • Si l'usager de la bibliothèque choisit de faire appel de la décision du conseil d'administration de la bibliothèque locale, cet appel est inscrit à l'ordre du jour de la prochaine réunion régulière du conseil d'administration du système de bibliothèques régionales d'Athènes. L'usager de la bibliothèque est informé de la date de la réunion.
   • La décision du conseil d’administration du système de bibliothèques régionales d’Athènes est définitive.

4/18/02