アテネ地方図書館システムの既存の情報サービスを補完するファックス機器の使用により、本部と支店間の通信サービスが大幅に改善される機会が提供されます。これにより、図書館システムがサービスを提供する個人へのサービスが向上します。
機器の適切な使用には、支店への文書の配信が含まれます。図書館サービスを含む支部間の通信、および図書館長によって承認されたその他の図書館関連の用途。リクエストがあった場合、図書館は市/郡政府/学校の目的で送信を利用できるようにする場合があります。これらのリクエストは図書館長の指示の下で処理されます。場所によっては公衆FAXサービスを提供している場合があります。 (料金については、罰金/料金表を参照してください。)
FAX 送信が適切かどうかを判断する際に考慮すべき主な要素は、利用者の緊急のニーズです。利用者がすぐに必要としない資料は、郵送または配達で提供することができますが、一般にファックス送信には適していません。ファックス送信のリクエストはすべて、図書館スタッフを通じて行う必要があります。
納品される文書には雑誌記事が含まれます。参考資料のページ。所有地が所有していない書籍のセクション。写真の複製。新聞の切り抜き。通常、各パトロンは 20 ページを超えてはなりません。雑誌記事をリクエストする場合、可能な限り正確な引用情報を提供するのは利用者の責任です。支店スタッフは、本部の参照スタッフと連絡を取る際に、できるだけ具体的な情報を要求する必要があります。
青少年向けのコンテンツのリクエストは、成人向けのコンテンツのリクエストと同じ方法で処理されます。
FAX 送信の要求は、顧客が支店にいながらにして資料を受信できるように、できるだけ早く処理される必要があります。当番のレファレンスライブラリアンは、資料を見つけて情報を送信するものとします。レファレンスデスクの業務フロー上、リクエストを適切に処理できない場合、図書館員は別のスタッフにリクエストの送信を依頼します。
このサービスは、利用者が図書館カードにページごとに請求する料金で利用できます (罰金/料金表を参照)。図書館と相互協定を結んでいない地域外へのファックス料金は、罰金/料金表に記載されているページごとの料金で請求されます。 FAX 機器によって生じた資金は、消耗品の購入、修理、交換のために本社に送られます。
1/09/01