팩스 장비 정책

아테네 지역 도서관 시스템의 기존 정보 서비스를 보완하기 위해 팩스 장비를 사용하면 본부와 지점 간의 통신 서비스가 크게 향상될 수 있습니다. 결과적으로 도서관 시스템의 서비스를 받는 개인에 대한 서비스가 향상되었습니다.

장비의 적절한 사용에는 지점으로의 문서 전달이 포함됩니다. 도서관 서비스 및 도서관 관장이 승인한 기타 도서관 관련 용도와 관련된 지점 간 통신. 도서관은 그러한 요청이 있는 경우 시/군 정부/학교 목적으로 전송을 제공할 수 있습니다. 이러한 요청은 도서관장의 지시에 따라 처리됩니다. 일부 지역에서는 공용 팩스 서비스가 제공될 수 있습니다. (요금은 벌금/수수료표를 참조하세요.)

고객의 즉각적인 필요는 팩스 전송이 적절한지 결정할 때 고려해야 할 주요 요소입니다. 고객에게 필요하지 않은 자료가 우편이나 배송으로 제공되는 것보다 더 빨리 제공되는 것은 일반적으로 팩스 전송에 적합하지 않습니다. 모든 팩스 전송 요청은 도서관 직원을 통해 이루어져야 합니다.

전달될 문서에는 저널 기사가 포함됩니다. 참고 자료의 페이지; 해당 위치가 소유하지 않은 도서의 섹션 사진 복제; 신문 스크랩. 각 고객은 일반적으로 20페이지를 초과하지 않습니다. 저널 기사를 요청할 때 가능한 한 정확한 인용 정보를 제공하는 것은 후원자의 책임입니다. 지부 직원은 본부 참고 직원과 대화할 때 가능한 한 구체적인 정보를 요청해야 합니다.

청소년용 자료에 대한 요청은 성인용 자료에 대한 요청과 동일한 방식으로 처리됩니다.

팩스 전송 요청은 고객이 지점에 있는 동안에도 자료를 받을 수 있도록 가능한 한 빨리 처리되어야 합니다. 당직 참고사서는 자료를 찾아 정보를 전송해야 한다. 참고 데스크의 작업 흐름으로 인해 요청을 신속하게 처리할 수 없는 경우 사서는 다른 직원에게 전송을 요청합니다.

이 서비스는 도서관 카드에 페이지당 요금을 부과하는 고객에게 제공됩니다(벌금/수수료 일정 참조). 도서관과 상호 협약이 없는 지역 외 지역으로 보내는 팩스 요금은 벌금/수수료 일정에 나열된 페이지당 요금으로 청구됩니다. 팩스 장비에서 발생한 자금은 소모품 구매, 수리 및 교체를 위해 본사로 사용됩니다.

1/09/01