Агент по приему паспортов (ПП-01); Библиотека округа Афины-Кларк, Афины, Джорджия | ПТ

Обзор

• Статус: Частичная занятость; почасово; не освобожденный; доступны ограниченные преимущества
• Часы работы: 19 часов в неделю; нужны ночи и выходные
• Зарплата: $16.00 в час.
• Крайний срок подачи заявок: открыт до заполнения

Двуязычные навыки: необходимо владеть английским и испанским языками.

Краткое описание позиции

Афинская региональная библиотечная система, публичная библиотека Джорджии 2017 года, нанимает добросовестного человека, ориентированного на обслуживание клиентов, в качестве агента по приему паспортов в библиотеке округа Афины-Кларк. Целью этой должности является прием и обработка заявлений на получение паспорта США. Агенты несут ответственность за проверку и прием документов, форм и удостоверений личности, связанных с заполнением заявлений на получение паспорта. Эта должность подчиняется непосредственно заместителю директора по государственным службам.

Минимальное образование, подготовка и опыт

Требуется диплом средней школы или его эквивалент. Должен иметь опыт работы с клиентами и опыт работы в быстрой, многозадачной среде.

Помимо других требований, перечисленных в данной должностной инструкции, претенденты на эту должность должны соответствовать всем требованиям, изложенным Государственным департаментом США, которые включают следующее:

• Не менее 18 лет.
• Гражданин США или подданный США.
• Одобрено Государственным департаментом.
• В настоящее время не освобожден условно-досрочно или на испытательном сроке в связи с какими-либо федеральными, государственными или местными осуждениями.
• В настоящее время ему не предъявлено обвинение в совершении федерального, регионального или местного уголовного преступления или правонарушения, связанного с злоупотреблением доверием или моральной распущенностью.
• Свободен от каких-либо судимостей за тяжкие преступления на федеральном уровне, уровне штата или на местном уровне.
• Отсутствие каких-либо обвинений в правонарушениях на федеральном уровне, уровне штата или на местном уровне, связанных с злоупотреблением доверием или моральной распущенностью (например, растратой, подделкой документов, преступлением, связанным с наркотиками, или нечестным выполнением обязанностей, вызывающих общественное доверие).
• Выполнять юридические обязанности в качестве агента по приему, т.е. проверять, что заявитель на получение паспорта, который лично появляется, и представленные документы, удостоверяющие личность и гражданство, являются одним и тем же; что заявитель принес присягу и подписал заявление.
• Не участвовать в каких-либо отношениях с другим источником и не предоставлять другие услуги, которые могут быть восприняты как конфликт интересов.

Основные обязанности и ответственность

Ниже приведены обычные, но не исключительные и не всеобъемлющие ожидания от этой работы. В зависимости от назначения могут потребоваться и другие обязанности аналогичного характера или уровня, а рабочие задания могут измениться в будущем, включая работу в ночную смену и в выходные дни.

• Встречайтесь с заявителями на получение паспорта для рассмотрения и обработки заявлений на получение паспорта, включая проверку форм и необходимой информации.
• Рассмотрение и обработка заявлений на получение паспорта и сопутствующих документов.
• Ответьте на вопросы, связанные с процессом подачи заявления на получение паспорта (лично и по телефону).

Знания, навыки и способности

• Свободное владение испанским и английским языками.
• Глубокое знание всех требований Государственного департамента по оформлению паспортов.
• Способность получить квалификацию в Государственном департаменте в качестве агента по приему паспортов и продолжать обучение, необходимое для этой должности.
• Сильные организационные навыки и навыки обслуживания клиентов.
• Отличное внимание к деталям и способность работать в режиме многозадачности в быстро меняющейся среде.
• Навыки обслуживания клиентов, обеспечивающие эффективное, позитивное и профессиональное выполнение всех операций с заявками, при этом прилагаются все усилия для удовлетворения запросов при соблюдении библиотечной и паспортной политики.
• Знание всех нормальных и экстренных процедур строительства библиотеки.
• Умение поддерживать регулярную, предсказуемую и пунктуальную посещаемость.
• Возможность работать в разные смены, включая субботу и воскресенье.
• Физическая способность регулярно и регулярно выполнять различные 21^ул. машины и оборудование библиотеки века: физическая способность перемещать или переносить предметы или материалы. Должен быть способен время от времени прилагать силу до 20 фунтов, и/или часто до 10 фунтов, и/или постоянно оказывать незначительное усилие. Требования к физической нагрузке находятся на уровне требований Легкой Работы.

Афинская региональная библиотечная система является работодателем с равными возможностями. В соответствии с Законом об американцах-инвалидах библиотека может предоставлять разумные приспособления квалифицированным лицам с ограниченными возможностями и поощряет потенциальных сотрудников обсуждать потенциально необходимые приспособления. В библиотеке запрещено употребление наркотиков, и перед приемом на работу необходимо пройти тест на наркотики. Потребуется проверка личности и разрешение на трудоустройство через E-Verify.

Отправка завершена онлайн-заявление о приеме на работу в ARLS включая резюме и сопроводительное письмо с описанием вашей квалификации на эту должность.