Ahente sa Pagtanggap ng Pasaporte (PP-01); Athens-Clarke County Library, Athens, GA | PT

Pangkalahatang-ideya

• Katayuan: Part-time; oras-oras; non-exempt; limitadong benepisyong makukuha
• Oras: 19 oras bawat linggo; nangangailangan ng gabi at katapusan ng linggo
• Sahod: $16.00 kada oras
• Deadline ng Application: Buksan Hanggang Mapunan

Mga Kasanayan sa Bilingual: dapat na bilingual sa Ingles at Espanyol.

Buod ng Posisyon

Ang Athens Regional Library System, Georgia Public Library of the Year 2017, ay kumukuha ng isang customer service oriented, conscientious na indibidwal upang magsilbi bilang Passport Acceptance Agent para sa Athens-Clarke County Library. Ang layunin ng posisyong ito ay tanggapin at iproseso ang mga aplikasyon ng pasaporte ng US. Responsable ang mga ahente para sa pagsusuri at pagkuha ng mga dokumento, form, at pagkakakilanlan na may kaugnayan sa pagkumpleto ng mga aplikasyon ng pasaporte. Direktang nag-uulat ang posisyong ito sa Assistant Director para sa Mga Serbisyong Pampubliko.

Minimum na Edukasyon, Pagsasanay at Karanasan

High school diploma o katumbas ay kinakailangan. Dapat ay may karanasan sa serbisyo sa customer at karanasan sa pagtatrabaho sa isang mabilis, multi-tasking na kapaligiran.

Bilang karagdagan sa iba pang mga kinakailangan na nakalista sa paglalarawan ng trabaho na ito, ang mga aplikante para sa posisyon na ito ay dapat matugunan ang lahat ng mga kinakailangan na binalangkas ng US Department of State, na kinabibilangan ng mga sumusunod:

• Hindi bababa sa 18 taong gulang.
• Isang US citizen o US national.
• Inaprubahan ng Kagawaran ng Estado.
• Hindi kasalukuyang nasa parol o probasyon na nauugnay sa anumang Pederal, Estado, o lokal na paghatol.
• Hindi kasalukuyang nasa ilalim ng akusasyon para sa isang Federal, Estado, o lokal na felony, o isang misdemeanor na nauugnay sa paglabag sa tiwala o moral turpitude.
• Malaya sa anumang Pederal, Estado, o lokal na paghatol ng felony.
• Malaya sa anumang Federal, State, o lokal na misdemeanor convictions na may kaugnayan sa paglabag sa tiwala o moral turpitude (ibig sabihin, paglustay, pandaraya sa dokumento, pagkakasala sa droga, o hindi katapatan sa pagsasagawa ng responsibilidad na kinasasangkutan ng pampublikong tiwala).
• Pagtibayin ang mga legal na responsibilidad bilang Ahente ng Pagtanggap, ibig sabihin, pag-verify na ang aplikante ng pasaporte na personal na lumilitaw at ang ipinakitang ebidensya ng pagkakakilanlan at pagkamamamayan ay isa-sa-pareho; na nanumpa ang aplikante at nilagdaan ang aplikasyon.
• Hindi lumahok sa anumang relasyon sa ibang pinagmulan o naghahatid ng isa pang serbisyo na maaaring ituring bilang isang salungatan ng interes.

Mahahalagang Tungkulin at Pananagutan

Ang mga sumusunod ay normal, ngunit hindi eksklusibo o lahat-lahat, mga inaasahan para sa trabahong ito. Maaaring kailanganin ang iba pang mga tungkulin na may katulad na katangian o antas ayon sa itinalaga at maaaring magbago ang mga takdang-aralin sa trabaho sa hinaharap, kabilang ang mga shift sa trabaho sa gabi at katapusan ng linggo.

• Makipagkita sa mga aplikante ng pasaporte upang suriin at iproseso ang mga aplikasyon ng pasaporte kasama ang pag-verify ng mga form at kinakailangang impormasyon.
• Suriin at iproseso ang mga aplikasyon ng pasaporte at mga kaugnay na papeles.
• Sagutin ang mga tanong na nauugnay sa proseso ng aplikasyon ng pasaporte (sa personal at sa pamamagitan ng telepono).

Kaalaman, Kakayahan, at Kakayahan

• Katatasan sa Espanyol at Ingles.
• Masusing kaalaman sa lahat ng kinakailangan ng Kagawaran ng Estado para sa pagproseso ng pasaporte.
• Kakayahang maging kwalipikado sa Kagawaran ng Estado bilang Ahente sa Pagtanggap ng Pasaporte at mapanatili ang pagsasanay na mahalaga sa posisyon.
• Malakas na mga kasanayan sa organisasyon at serbisyo sa customer.
• Napakahusay na atensyon sa detalye at ang kakayahang mag-multitask sa isang mabilis na kapaligiran.
• Mga kasanayan sa serbisyo sa customer upang matiyak na ang lahat ng mga transaksyon sa aplikasyon ay isinasagawa sa isang mahusay, positibo, at propesyonal na paraan, sa bawat pagsusumikap na ginawa upang matugunan ang mga kahilingan habang pinapanatili ang mga patakaran sa library at pasaporte.
• Kaalaman sa lahat ng normal at pang-emerhensiyang pamamaraan ng pagtatayo ng library.
• Kakayahang mapanatili ang regular, predictable, at maagap na pagdalo.
• Flexibility na magtrabaho sa iba't ibang shift kabilang ang Sabado at Linggo.
• Kakayahang pisikal na regular at regular na magpatakbo ng iba't ibang 21^st century library makinarya at kagamitan: pisikal na kakayahang gumalaw o magdala ng mga bagay o materyales. Kailangang makapagbigay ng hanggang 20 pounds ng puwersa paminsan-minsan, at/o hanggang 10 pounds na puwersa nang madalas, at/o isang bale-wala na puwersa nang palagian. Ang mga kinakailangan sa pisikal na pangangailangan ay nasa mga antas ng sa Light Work.

Ang Athens Regional Library System ay isang Equal Opportunity Employer. Bilang pagsunod sa Americans with Disabilities Act, ang aklatan ay maaaring magbigay ng makatwirang akomodasyon sa mga kwalipikadong indibidwal na may mga kapansanan at hinihikayat ang mga prospective na empleyado na talakayin ang mga potensyal na kinakailangang akomodasyon. Ang silid-aklatan ay isang lugar ng trabahong walang droga at nangangailangan ng pagsusuri sa gamot bago ang trabaho. Ang pagpapatunay ng pagkakakilanlan at awtorisasyon sa pagtatrabaho sa pamamagitan ng E-Verify ay kinakailangan.

Nakumpleto ang pagsusumite online ARLS job application kasama ang isang resume at cover letter na naglalarawan sa iyong mga kwalipikasyon para sa posisyong ito.