Tổng quan
- Chức vụ: Trợ lý thư viện (FL-01); Thư viện Quận Franklin / Thư viện Lavonia-Carnegie, Lavonia, GA
- Tình trạng: Bán thời gian; không có lợi ích
- Hours: 8 hours per week; requires some night and weekend hours
- Salary: $9.00 per hour
- Hạn chót nộp đơn: Mở cho đến khi đầy
Bilingual skills (English and Spanish) preferred but not required.
Mục đích và phạm vi
Hệ thống Thư viện Khu vực Athens cam kết với Tầm nhìn của chúng tôi: Thu hút cộng đồng và vượt quá mong đợi, điều mà chúng ta đạt được thông qua việc thực hành hàng ngày các giá trị tổ chức của mình. Thông qua các giá trị của mình, chúng tôi mang đến một bầu không khí và môi trường làm việc hòa nhập, hỗ trợ cộng đồng của chúng tôi, tôn trọng, cam kết đạt đến sự xuất sắc và chào đón.
We seek an enthusiastic, innovative, and flexible team player who proactively searches for opportunities to make public library services relevant to all residents of Franklin County.
This part-time position provides front-line services, including materials circulation, to patrons in the library and performs other routine, supportive duties. This position requires a positive customer service attitude, dependability, tact, knowledge of library policies and procedures, and the ability to work as part of a team. The ability to start, finish, or pick up work projects at various points, without direct supervision, is vital. This position reports directly to the Franklin County Libraries Manager.
Đào tạo và kinh nghiệm tối thiểu
Yêu cầu tốt nghiệp THPT hoặc tương đương, ưu tiên có bằng đại học hoặc cao đẳng. Cần có ít nhất một năm kinh nghiệm làm việc với công chúng, ưu tiên có kinh nghiệm về thư viện. Sự kết hợp giữa giáo dục, đào tạo và kinh nghiệm cung cấp kiến thức, kỹ năng và khả năng cần thiết cho vị trí cũng có thể được xem xét.
Nhiệm vụ và trách nhiệm thiết yếu
Sau đây là những kỳ vọng bình thường, nhưng không độc quyền hoặc bao gồm tất cả, đối với công việc này. Các nhiệm vụ khác có tính chất hoặc mức độ tương tự có thể được yêu cầu theo sự phân công và phân công công việc, bao gồm cả lịch trình, giờ ban đêm và cuối tuần, có thể thay đổi trong tương lai.
- Cung cấp dịch vụ khách hàng trực tiếp cho khách hàng quen của thư viện, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc về thông tin cũng như nhu cầu tư vấn và lưu hành của độc giả.
- Duy trì tất cả các chính sách của thư viện, bao gồm tuyên bố về Trách nhiệm và Hành vi của Người bảo trợ; giám sát và đáp ứng sự an toàn và an ninh của khách hàng thư viện và khuôn viên trường; báo cáo các tình huống theo quy trình đã vạch ra.
- Hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng sử dụng máy tính, bao gồm sử dụng danh mục và cơ sở dữ liệu của thư viện, Internet và các chương trình máy tính cá nhân cơ bản.
- Provides support in many areas of daily library operations, including opening and closing the library; basic facility cleaning and maintenance; organizing and re-shelving materials; accepting fees and fines; routing holds, loans, and information; materials processing; recording statistics; performing basic office duties.
- Có thể được yêu cầu làm việc với các nhân viên khác để lập kế hoạch, thực hiện và trình bày các chương trình và lớp học công cộng dành cho mọi lứa tuổi cũng như tạo ra các trưng bày, triển lãm và bảng thông báo.
- Đáp ứng mong đợi của Hệ thống là tham gia vào ít nhất hai chương trình tiếp cận bên ngoài cơ sở đã được phê duyệt mỗi năm.
- Đáp ứng mong đợi của Hệ thống là hoàn thành ít nhất 10 giờ hoạt động đào tạo liên quan đến công việc đã được phê duyệt trong mỗi năm làm việc.
Trách nhiệm giám sát
- May direct operations of the library in the absence of supervisors, being responsible for opening and closing the library.
- Có thể đào tạo và giám sát các tình nguyện viên thư viện theo sự phân công.
Kiến thức, kỹ năng và khả năng
- Skill in upholding the library’s core values; ability to provide external and internal service that is welcoming, committed to excellence, inclusive, and respectful and that supports the community and co-workers.
- Kiến thức về các nguyên tắc dịch vụ khách hàng và kỹ năng cung cấp dịch vụ khách hàng cho khách hàng ở mọi lứa tuổi cũng như đồng nghiệp.
- Trình độ máy tính cá nhân và khả năng sử dụng, hiểu và hỗ trợ khách hàng với các ứng dụng máy tính khác nhau.
- Kiến thức về PINE; khả năng sử dụng hệ thống tự động của thư viện và khả năng hỗ trợ công chúng và nhân viên thư viện khác trong việc sử dụng nó.
- Kiến thức về các nguyên tắc và thực tiễn hoạt động cơ bản của thư viện cũng như việc áp dụng ARLS và các chính sách, thủ tục và hoạt động của chi nhánh.
- Kỹ năng giao tiếp và giao tiếp hiệu quả cũng như khả năng giao tiếp thành công với khách hàng và nhân viên.
- Kỹ năng tổ chức và khả năng lập kế hoạch và ưu tiên các nhiệm vụ và hoạt động.
- Kiến thức về tất cả các quy trình xây dựng thư viện thông thường và khẩn cấp.
- Kiến thức về các nguyên tắc văn phòng cơ bản và kỹ năng thực hiện hỗ trợ tài nguyên văn phòng và thư viện, bao gồm khả năng thu tiền mặt và thực hiện thay đổi đúng đắn về mặt tinh thần.
- Năng khiếu về các dự án sáng tạo như trưng bày, đồ thủ công, trang trí và quảng cáo.
- Khả năng duy trì sự tham dự thường xuyên, có thể dự đoán và đúng giờ.
- Yêu cầu về nhu cầu vật chất ở mức Công việc Trung bình.
Hệ thống thư viện khu vực Athens là một nhà tuyển dụng có cơ hội bình đẳng. Để tuân thủ Đạo luật về Người khuyết tật Hoa Kỳ, thư viện có thể cung cấp chỗ ở hợp lý cho những người khuyết tật đủ tiêu chuẩn và khuyến khích các nhân viên tương lai thảo luận về những chỗ ở cần thiết có thể có. Thư viện là nơi làm việc không có ma túy và có thể yêu cầu xét nghiệm ma túy theo chính sách đã được thiết lập. Việc tuyển dụng phụ thuộc vào việc xác minh danh tính; Sẽ cần phải có giấy phép đủ điều kiện làm việc tại Hoa Kỳ thông qua E-Verify. Georgia là một tiểu bang có hồ sơ mở. Do số lượng đơn đăng ký quá lớn, người nộp đơn có thể không nhận được thư trả lời từ thư viện trừ khi người nộp đơn được chọn để phỏng vấn.
Submit completed online application bao gồm sơ yếu lý lịch và thư xin việc mô tả trình độ chuyên môn của bạn cho vị trí này.