Trợ lý thư viện: Quản lý lưu hành (CI-05); Thư viện Hạt Athens-Clarke, Athens, GA | FT

Tổng quan

• Tình trạng: Toàn thời gian; hưởng lương, không được miễn thuế; với lợi ích
• Giờ: 40 giờ mỗi tuần; cần thời gian buổi tối và cuối tuần
• Mức lương: $18,00 mỗi giờ
• Hạn chót nộp đơn: Mở cho đến khi đầy

Ưu tiên có kỹ năng song ngữ (tiếng Anh-tiếng Tây Ban Nha) nhưng không bắt buộc.

Tóm tắt vị trí

Hệ thống Thư viện Khu vực Athens cam kết với Tầm nhìn của chúng tôi: Thu hút cộng đồng và vượt quá mong đợi, điều mà chúng ta đạt được thông qua việc thực hành hàng ngày các giá trị tổ chức của mình. Thông qua các giá trị của mình, chúng tôi mang đến một bầu không khí và môi trường làm việc hòa nhập, hỗ trợ cộng đồng của chúng tôi, tôn trọng, cam kết đạt đến sự xuất sắc và chào đón.

Chúng tôi đang tìm kiếm Trợ lý Thư viện: Quản lý Lưu hành. Vị trí này phối hợp với Điều phối viên Lưu hành và nhóm để đảm bảo Bộ phận Lưu hành hoạt động trơn tru và hiệu quả. Việc quản lý một lượng lớn nhân viên và vô số dịch vụ đa dạng đòi hỏi phải có năng lực trong việc ủy quyền cũng như khả năng lập kế hoạch và thích ứng với môi trường làm việc luôn thay đổi. Hệ thống sẽ thuê một cá nhân có kinh nghiệm, có trách nhiệm, sáng tạo và nhiệt tình, có khả năng hòa nhập và phát triển trong một môi trường năng động, nhịp độ nhanh và đa dạng về văn hóa. Người giám sát lưu hành báo cáo cho Điều phối viên lưu hành.

Đào tạo và kinh nghiệm tối thiểu

Yêu cầu tốt nghiệp THPT hoặc tương đương, ưu tiên tốt nghiệp đại học. Cần có ít nhất hai năm kinh nghiệm làm việc với công chúng. Ưu tiên có kinh nghiệm về thư viện hoặc sự kết hợp tương đương giữa giáo dục, đào tạo và kinh nghiệm để cung cấp kiến thức, kỹ năng và khả năng cần thiết cho vị trí này.

Nhiệm vụ và trách nhiệm thiết yếu

Sau đây là những kỳ vọng bình thường, nhưng không độc quyền hoặc bao gồm tất cả, đối với công việc này. Các nhiệm vụ khác có tính chất hoặc mức độ tương tự có thể được yêu cầu khi được giao và công việc phân công có thể thay đổi trong tương lai, bao gồm cả công việc ban đêm và cuối tuần.

• Giám sát hoạt động hàng ngày của Phòng Lưu hành.
• Quản lý và thực hiện nhiệm vụ lưu thông vật liệu.
• Cung cấp dịch vụ khách hàng trực tiếp cho khách hàng quen của thư viện, hỗ trợ các câu hỏi về thông tin, tư vấn của độc giả và nhu cầu lưu hành.
• Duy trì tất cả các chính sách của thư viện, bao gồm tuyên bố về Trách nhiệm và Hành vi của Người bảo trợ; giám sát và đáp ứng sự an toàn và an ninh của khách hàng thư viện và khuôn viên trường; báo cáo các tình huống theo quy trình đã vạch ra.
• Thực thi các chính sách và đào tạo nhân viên về các thủ tục phù hợp. Đề xuất điều chỉnh chính sách khi cần thiết.
• Tiếp nhận, đánh giá và điều chỉnh các khiếu nại của khách hàng.
• Chịu trách nhiệm về các vấn đề tài chính lưu thông cơ bản: xử lý các khoản thanh toán tiền mặt, séc và thẻ tín dụng nhận được; miễn các khoản tiền phạt/lệ phí.
• Cung cấp hỗ trợ trong nhiều lĩnh vực hoạt động hàng ngày của thư viện, bao gồm: mở và đóng thư viện; bảo trì cơ sở cơ bản; sắp xếp và sắp xếp lại tài liệu; chấp nhận phí, tiền phạt; định tuyến giữ, cho vay và thông tin; gia công vật liệu; thực hiện các nhiệm vụ văn phòng cơ bản bao gồm trả lời điện thoại.
• Hỗ trợ khách hàng sử dụng phòng họp theo chính sách và quy trình đã thiết lập.

Trách nhiệm giám sát

• Có thể chỉ đạo hoạt động hàng ngày của thư viện, chịu trách nhiệm về việc mở, đóng cửa và an ninh thư viện.
• Có thể đào tạo và giám sát nhân viên của Bộ phận Lưu hành và các tình nguyện viên được phân công.

Kiến thức, kỹ năng và khả năng

• Kiến thức và kỹ năng duy trì các giá trị cốt lõi của thư viện; khả năng cung cấp dịch vụ bên ngoài và nội bộ một cách thân thiện, cam kết xuất sắc, toàn diện và tôn trọng, đồng thời hỗ trợ cộng đồng và đồng nghiệp.
• Hiểu biết và kiến thức kỹ lưỡng về PINES và hệ thống tự động hóa của thư viện; khả năng hỗ trợ công chúng và nhân viên thư viện trong việc sử dụng hệ thống.
• Kỹ năng quan hệ công chúng để đảm bảo rằng tất cả các giao dịch của khách hàng quen được thực hiện một cách hiệu quả, tích cực và chuyên nghiệp, với mọi nỗ lực được thực hiện để đáp ứng yêu cầu đồng thời duy trì các chính sách của thư viện.
• Khả năng thực hiện phán đoán tốt và đưa ra các quyết định độc lập và quan trọng bằng cách sử dụng các thủ tục và thông lệ đã được thiết lập.
• Trình độ máy tính cá nhân và khả năng sử dụng, hiểu và hỗ trợ khách hàng với các ứng dụng máy tính khác nhau.
• Kiến thức về các nguyên tắc và thực tiễn hoạt động cơ bản của thư viện cũng như việc áp dụng ARLS và các chính sách, thủ tục và hoạt động của chi nhánh.
• Kỹ năng giao tiếp và giao tiếp hiệu quả cũng như khả năng giao tiếp thành công với khách hàng và nhân viên.
• Có khả năng làm việc với mọi người một cách khéo léo, kiên nhẫn và lịch sự.
• Có khả năng duy trì hồ sơ đơn giản và lập báo cáo bằng lời nói và văn bản.
• Kỹ năng tổ chức và khả năng lập kế hoạch và ưu tiên các nhiệm vụ và hoạt động.
• Kiến thức về tất cả các quy trình xây dựng thư viện thông thường và khẩn cấp.
• Kiến thức về các nguyên tắc văn phòng cơ bản và kỹ năng thực hiện hỗ trợ tài nguyên văn phòng và thư viện, bao gồm khả năng thu tiền mặt và thực hiện thay đổi đúng đắn về mặt tinh thần.
• Khả năng duy trì sự tham dự thường xuyên, có thể dự đoán và đúng giờ.
• Năng khiếu về các dự án sáng tạo như trưng bày, đồ thủ công, trang trí và quảng cáo.
• Yêu cầu về nhu cầu vật chất ở mức Công việc Trung bình.

Hệ thống thư viện khu vực Athens là một nhà tuyển dụng có cơ hội bình đẳng. Để tuân thủ Đạo luật về Người khuyết tật Hoa Kỳ, thư viện có thể cung cấp chỗ ở hợp lý cho những người khuyết tật đủ tiêu chuẩn và khuyến khích các nhân viên tương lai thảo luận về những chỗ ở cần thiết có thể có. Thư viện là nơi làm việc không có ma túy và có thể yêu cầu xét nghiệm ma túy theo chính sách đã được thiết lập. Việc tuyển dụng phụ thuộc vào việc xác minh danh tính; Sẽ cần phải có giấy phép đủ điều kiện làm việc tại Hoa Kỳ thông qua E-Verify. Georgia là một tiểu bang có hồ sơ mở. Do số lượng đơn đăng ký quá lớn, người nộp đơn có thể không nhận được thư trả lời từ thư viện trừ khi người nộp đơn được chọn để phỏng vấn.

Gửi hoàn thành trực tuyến Đơn xin việc ARLS bao gồm sơ yếu lý lịch và thư xin việc mô tả trình độ chuyên môn của bạn cho vị trí này.